用腳步丈量服務溫度，以專業(yè)詮釋品牌形象。近日，碧麗集團售后工程師團隊奔赴寧夏，為當?shù)睾献骰锇殚_展定制化售后技術培訓。

通過【理論講解+實戰(zhàn)演練+場景化答疑】三位一體課程體系，助力經(jīng)銷商團隊提升終端服務能力，讓每一臺碧麗飲水設備都能成為用戶信賴的“健康飲水守護者”。

理論講解

為全面提升售后技術服務水平，本次培訓特邀碧麗集團售后服務部部長曾小芳，圍繞產(chǎn)品核心技術原理、標準化操作規(guī)范及高效服務流程展開深度分享。

曾部長以其深入淺出的講解風格和生動形象的語言表達，對技術原理與服務流程體系進行了細致入微的剖析。

實戰(zhàn)演練

通過講述電路控制與飲水設備工作原理，深入解析飲水設備電路控制邏輯，建立系統(tǒng)性維修思維，解析全品類飲水設備的電路架構，得出典型故障的電路級維修方案。

在扎實的理論指導下，與會經(jīng)銷商積極展開實踐探索：從獨立思考到團隊集思廣益，系統(tǒng)拆解原理方案，深入研討可行性路徑，共同探尋最優(yōu)解決方案。

互動分享

在互動分享環(huán)節(jié)，與會經(jīng)銷商一致反饋，本次培訓將專業(yè)知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結合，既系統(tǒng)提升了團隊的服務能力與業(yè)務素養(yǎng)，又為打造卓越客戶體驗、促進品牌價值轉化提供了可落地的解決方案。

經(jīng)銷商也深刻認識到，現(xiàn)代售后服務已超越簡單的維修及配件供應，而是要通過專業(yè)技術轉化為銷售競爭力，實現(xiàn)服務價值的最大化。

本次培訓充分體現(xiàn)了碧麗集團對經(jīng)銷商賦能的高度重視，通過系統(tǒng)化的技術分析與實戰(zhàn)指導，共同提升了終端服務能力。未來，集團將持續(xù)開展系列專業(yè)培訓，與經(jīng)銷商伙伴攜手打造更專業(yè)、更高效的服務體系。